+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ржд кому подать жалобу

Ржд кому подать жалобу

Дата публикации материала: Практика показывает, что в большинстве случаев конфликт можно решить внутри компании РЖД, не обращаясь в контролирующие органы. Единого образца жалобы на РЖД не существует — каждое заявление составляется в индивидуальном порядке. Редко, но все-таки случаются ситуации, когда представители РЖД совершенно не реагируют на официальные жалобы пассажира, или же отвечают ничего не значащими описками. В этом случае вы можете подать жалобу в ММТП Московскую Межрегиональную Транспортную Прокуратуру , которая на основании вашего обращения обязана провести проверку и призвать нарушителей к ответственности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Порядок и перспективы подачи жалобы на РЖД в 2019 году

РЖД является монополистом в сфере железнодорожных перевозок. Может именно из-за отсутствия конкуренции сервис компании далек от совершенства. Часто в поездках можно столкнуться с грубостью и хамством со стороны работников, несвоевременным прибытием транспорта не только поездов дальнего следования, но и пригородных электричек и т.

При столкновении с ненадлежащим обслуживанием нужно подавать жалобу руководству РЖД или в вышестоящие инстанции. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:. Унифицированной формы жалобы нет. Однако при ее написании необходимо придерживаться определенных правил. Претензия оформляется по следующему плану:. Жалоба составляется в деловом стиле, без оскорблений, брани, мата. Важно не допускать орфографических, стилистических и пунктуационных ошибок, писать разборчивым почерком или набирать текст на компьютере.

В претензии обязательно указывается отправитель. Если произошел небольшой инцидент, который не привел к тяжелым последствиям, нужно постараться уладить конфликт мирным путем. Для этого жалобу пишут на имя руководства РЖД.

Если ответа от него не поступило или он вас не устроил, а также когда халатность сотрудников привела к большим материальным потерям, проблемам со здоровьем, летальному исходу, отправлять заявление нужно в вышестоящие инстанции. Жалобу подают в региональное управление РЖД.

Уточнить адрес и телефон в вашем городе можно на официальном сайте РЖД по ссылке. По этому же телефону оставляют недовольство в устной форме. Заявление можно подать и в центральное управление в столице. Для этого нужно лично нанести визит или отправить письмо по адресу: г. Москва, ул. Басманная, д. Образец претензии в региональное или центральное подразделение вы можете скачать по ссылке.

Можно подать жалобу онлайн через общественную приемную, пройдя по следующей ссылке. К заполненной форме можно приложить материалы, подтверждающие нарушение. Дирекция оперативно реагирует на недовольство в соцсетях, так как конфликт приобретает публичность. Ссылки на официальные группы РЖД:. В эту инстанцию нужно жаловаться, если не соблюдаются требования по безопасности пассажиров, для расследования железнодорожного происшествия и т. Жалобу можно отнести лично или отправить почтой по адресу: г.

Москва, Ленинградский проспект, д. Можно написать онлайн претензию на официальном сайте по ссылке. На этом же сайте есть адреса и телефоны региональных подразделений. График приема, контакты региональных подразделений министерства можно посмотреть на сайте по ссылке. При нанесении вреда, требующего возмещения, жаловаться нужно в транспортную Прокуратуру. В этот орган необходимо предоставить доказательства правонарушения со стороны работников РЖД чеки, справки из медицинского учреждения, результаты экспертизы и т.

Подать жалобу можно лично или отправкой письма. Почтовый и юридический адрес: г. Краснопрудная, д. Посмотреть контакты Прокуратуры в вашем городе можно на сайте Московской межрегиональной транспортной прокуратуры по следующей ссылке. Там же пишется и отправляется жалоба онлайн. В тексте письма нужно обязательно указывать ссылки на нарушенные законы.

Если вы плохо ориентируетесь в них, лучше обратиться к юристу, который поможет грамотно написать жалобу. При подаче заявления лично нужно сделать его копию: один экземпляр отдать, а на втором попросить поставить отметку о регистрации и оставить себе. Через почту жалобу необходимо отправлять письмом с уведомлением, чтобы знать, что его получили.

При заполнении заявления онлайн подтверждение о принятии поступит на электронный ящик. Отношения сотрудника железной дороги и дирекции регулируются ТК РФ. Если права работника нарушают, то в первую очередь об этом нужно сообщить вышестоящему руководству. В большинстве случаев конфликт удается уладить мирным путем, по соглашению сторон. Если обращение все-таки не дало результата, то жалобу можно подать в областное или центральное подразделение.

Также защитой сотрудников занимается Инспекция труда. После получения заявления будет произведена проверка, в ходе которой выявят все нарушения. Если обращение и в эту инстанцию ни к чему не привело, следует идти в суд. Макарова Наталья Николаевна. Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении административных и гражданских дел, возмещением ущерба страховыми компаниями, защитой прав потребителя, а также дел, связанных с незаконным сносом ракушек и гаражей.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста. Куда пожаловаться на РЖД? Защита прав потребителей Жалобы. Содержание 1 Причины жалобы 2 Как составить 3 Куда жалуемся 3.

Следует иметь ввиду, что: Каждый случай уникален и индивидуален. Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов: Обратиться за консультацией через форму. Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана. Макарова Наталья Николаевна Юрист коллегии правовой защиты. Жалобы 0 Дежурный Юрист Похожие записи Жалобы.

Куда и кому пожаловаться на участкового. Как и на что можно пожаловаться участковому. Как пожаловаться на продавца Алиэкспресс. Как и куда пожаловаться на МТС? Как написать жалобу на магазин Ашан и его работу. Жалоба на магазин Пятерочка — образец, причины и пошаговая инструкция.

Отменить ответ Войти с помощью. Сотрудничество Политика безопастности Пользовательское соглашение Контакты.

Куда пожаловаться на РЖД?

Внешне РЖД представляет собой успешную и эффективно работающую компанию, но уровень сервиса и качество обслуживания сегодня не радует большинство пассажиров. Часто граждане сталкиваются с различными неприятностями, такими как хамство кассиров, необоснованное повышение тарифов, превышение полномочий проводников, отсутствие отопления электрички или поезда и т. Что делать в сложившейся ситуации, знает не каждый гражданин РФ. Эффективным решением станет написать жалобу в компетентные органы или оставить устное сообщение по телефону горячей линии. Только обратив внимание к своей проблеме, можно добиться защиты своих конституционных прав и интересов, отстоять справедливость, пресечь противоправные действия в отношении пассажиров РЖД.

Горячая линия РЖД

РЖД является монополистом в сфере железнодорожных перевозок. Может именно из-за отсутствия конкуренции сервис компании далек от совершенства. Часто в поездках можно столкнуться с грубостью и хамством со стороны работников, несвоевременным прибытием транспорта не только поездов дальнего следования, но и пригородных электричек и т. При столкновении с ненадлежащим обслуживанием нужно подавать жалобу руководству РЖД или в вышестоящие инстанции. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 27 марта 2019 г. Для жалобы в РЖД жд переход Самара-Радица.

Дата публикации материала: Рассказываем, как самостоятельно составить и подать жалобу на работу РЖД в году.

Поддержание железнодорожного сообщения между городами и регионами является функцией РЖД и его территориальных ответвлений. Транспортная компания велика и насчитывает тысячи сотрудников, поэтому локальные правонарушения возникают повсеместно.

Оформлением проездных документов через официальный сайт РЖД уже никого не удивишь, достаточно зарегистрироваться и войти в личный кабинет. Звонки с мобильных и городских номеров на всей территории России бесплатны.

Как подать жалобу на РЖД?

Так сложилось, что сфера железнодорожных услуг монополизирована. При отсутствии реальной конкуренции трудно побудить монополиста заняться совершенствованием сервиса. Поэтому поданная на РЖД жалоба превращается в реальный инструмент, способствующий этому.

Но такую высокую миссию способны существенно подорвать локальные правонарушения, совершаемые сотрудниками организации или даже ее руководством. Задача потребителей — сделать РЖД лучше и помочь контролирующим органам выявить его насущные проблемы.

Куда подать жалобу на РЖД?

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 20 сентября Время чтения 6 мин. При путешествии по железной дороге нарушены ваши права как пассажира, причинен вред. Это повод подать жалобу на РЖД на возмещение ущерба, для восстановления прав. Основана компания в году и является одной их крупнейших в государственном секторе экономики.

Написать жалобу на РЖД

Можете в суде ссылаться на свидетельские показания, выписки из мобильного банка или переписку. Здравствуйте, хотел бы проконсультироваться у Вас. Купил транспортное средство (далее ТС), оформляли договор в офисе и так получилось, что меня вписали в ПТС и поставили дату договора-продажи ТС.

Полный список жалоб и отзывов о РЖД. Информация о некачественных продуктах, плохом сервисе, обмане и других видах мошенничества.

Куда подать жалобу на РЖД

Мы находимся в Днерпоетеровске, а вы можете быть в любой точке мира и все равно получите качественный ответ. Вот что такое юридическое консультирование онлайн. Вам доступна не только консультация юриста онлайн и без регистрации. Юридическая компания "Правое дело" специализируется на многих сферах права.

Нужно ли мне ехать в военкомат и привозить ему информацию о моей отсрочке вписывая в удостоверение призывника. Ответы юристов (0) Расторжение срочного трудового договора опубликован: 03. Ответы юристов (1) В каком размере я должен оплатить пошлину опубликован: 03.

На меня напал и избил гражданин, повредил вещи.

Нальчика (суд был назначен на 19. Городской суд изучив материалы дела вынес решение: иск удовлетворить частично.

Каким будет его окончательное решение, в данный момент однозначно сказать. Придется рассмотреть и учесть многие обстоятельства дела, так как отец и мать имеют равные права в отношении своих детей.

И мне пришлось передать всю информацию его девушке, но так как ей я не могла написать, я написала её подруге с просьбой передать всю информацию его девушке. Что она собственно и сделала. Далее он грозился найти. Но вместо этого просто написал заявление в полицию, приложил все скрины, и ему сказали что этот человек (то есть я) идет по трём статьям Угроза, Распространение личных данных, Взлом страницы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: На жалобы начальник РЖД показал...
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Стела

    Пора взяться за ум. Пора придти в себя.

  2. Викторина

    Любите вы написать такое что потом дискусия на тысячу страниц, хорошо подмечаете восстребованные темы

  3. Никанор

    Конечно Вы правы. В этом что-то есть и я думаю, что это отличная мысль.