+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон прав защиты потребителей казахстана

Закон прав защиты потребителей казахстана

Перейти к основному содержанию. Версия для слабовидящих. Об Агентстве Общая информация Руководство Положение об Агентстве Структура Наша история Стратегические и программные документы О деятельности Агентства Аппаратные совещания Инфоцентр Кадровое обеспечение Контрольно-надзорные функции Общественный совет Внутренний аудит Государственные услуги Работа с населением Бюджет Международное сотрудничество Порядок осуществления разрешительных действий Департаменты г. Нур-Султан г. Алматы Акмолинская область Актюбинская область Алматинская область Атырауская область Восточно-Казахстанская область Жамбылская область Западно-Казахстанкая область Карагандинская область Костанайская область Кызылординская область Мангистауская область Павлодарская область Северо-Казахстанская область г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

Социальные сети. Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите. Основные принципы защиты прав потребителей. Глава 2. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей.

Компетенция Правительства Республики Казахстан в сфере защиты прав потребителей. Компетенция уполномоченного органа. Компетенция государственных органов. Глава 3. Права потребителей. Право на свободное заключение договоров на приобретение товаров выполнение работ и оказание услуг.

Условия, нарушающие права потребителей при заключении договора. Право потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей. Право потребителей на получение информации о товаре работе, услуге , а также о продавце изготовителе, исполнителе. Право потребителей на приобретение безопасного товара работы, услуги. Право потребителей на свободный выбор товара работы, услуги.

Право потребителей на надлежащее качество товара работы, услуги. Право потребителей на обмен или возврат товара надлежащего качества. Право потребителей в случае продажи товара ненадлежащего качества. Право потребителей на возмещение в полном объеме убытков вреда , причиненных их жизни, здоровью и или имуществу вследствие недостатков товара работы, услуги. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

Право потребителя на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги.

Право потребителя на предъявление претензии к инициатору организатору игр по качеству товара работы, услуги , переданного выполненной, оказанной в виде выигрыша. Право потребителей на создание общественных объединений потребителей. Право на возмещение морального вреда. Право потребителей на защиту прав и законных интересов. Глава 4. Права и обязанности продавца изготовителя, исполнителя по установлению гарантийного срока. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя. Обязанность продавца изготовителя, исполнителя по предоставлению информации о товаре работе, услуге.

Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по предоставлению информации о продавце изготовителе, исполнителе. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по обеспечению безопасности товара работы, услуги.

Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по обеспечению свободного выбора товара работы, услуги. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по обеспечению надлежащего качества товара работы, услуги. Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Обязанности продавца изготовителя, исполнителя по возмещению в полном объеме убытков вреда , причиненных жизни, здоровью и или имуществу потребителя вследствие недостатков товара работы, услуги.

Обязанности изготовителя исполнителя по установлению срока годности, срока хранения и срока службы товара. Обязанность продавца изготовителя, исполнителя иметь в наличии контрольно-кассовую машину и нагрудную карточку.

Обязанности электронной торговой площадки. Глава 5. Сроки выполнения работы оказания услуги. Права потребителя при обнаружении недостатков в выполненной работе оказанной услуге.

Смета на выполнение работы оказание услуги. Выполнение работы из материала исполнителя. Выполнение работы из материала потребителя. Оплата за выполнение работы оказание услуги.

Глава 6. Общественные объединения потребителей. Права общественных объединений потребителей, ассоциаций союзов. Защита прав потребителей общественными объединениями потребителей, ассоциациями союзами. Глава 7. Ответственность за нарушение законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей.

Порядок введения в действие настоящего Закона. Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами работами, услугами.

В подпункт 4 внесены изменения в соответствии с Законом РК от Подпункт 5 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 7 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 9 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 11 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 15 изложен в редакции Закона РК от Подпункт 16 изложен в редакции Закона РК от Статья дополнена подпунктом 17 в соответствии с Законом РК от Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан.

Права потребителей в сферах финансовых , социальных , медицинских , туристских и иных услуг, а также вопросы их защиты устанавливаются законами Республики Казахстан. Если международным договором, ратифицированным Республикой Казахстан, установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, то применяются правила международного договора. Закон дополнен статьей в соответствии с Законом РК от Статья дополнена подпунктом в соответствии с Законом РК от Статья 3 изложена в редакции Закона РК от Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей осуществляется в соответствии с настоящим Законом, иными законами Республики Казахстан, актами Президента Республики Казахстан и постановлениями Правительства Республики Казахстан.

Подпункт 2 изложен в редакции Закона РК от Статья 5 изложена в редакции Закона РК от Подпункт 13 изложен в редакции Закона РК от Статья 6 изложена в редакции Закона РК от Статья Исключена в соответствии с Законом РК от Статья 8. Потребитель имеет право на свободное заключение договоров на приобретение товаров выполнение работ и оказание услуг. Не допускается принуждение потребителя на заключение договоров на приобретение товаров выполнение работ и оказание услуг. Продавец исполнитель, изготовитель не должен включать в договор с потребителем условия, которые нарушают и или ущемляют права потребителя.

Подпункт 4 изложен в редакции Закона РК от Если в результате применения условий договора, нарушающих и или ущемляющих права потребителя, потребителю нанесены убытки, они должны возмещаться виновным лицом в полном объеме.

Потребитель имеет право на возмещение убытков, нанесенных ему продавцом исполнителем, изготовителем в связи с использованием последним преимуществ своего положения. Любой заключенный между продавцом исполнителем, изготовителем и потребителем договор о продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг должен содержать четко сформулированные и исключающие двоякое толкование условия, не требующие для их понимания специальных знаний.

Статья 9 изложена в редакции Закона РК от Право потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в государственные общеобязательные стандарты образования и образовательные программы, а также посредством организации системы информирования потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.

Потребитель имеет право на получение полной, достоверной и своевременной информации о товаре работе, услуге , а также о продавце изготовителе, исполнителе в соответствии со статьей 25 настоящего Закона. Если предоставление неполной, недостоверной и несвоевременной информации о товаре работе, услуге , а также о продавце изготовителе, исполнителе повлекло:.

Если информация в указанный срок не будет предоставлена, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения причиненных ему убытков;. Статья 11 изложена в редакции Закона РК от Потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга при установленных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья и или имущества потребителя, окружающей среды.

Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услуги , являются обязательными и устанавливаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан в области технического регулирования. Потребитель имеет право на свободный выбор товара работы, услуги , не изъятого из гражданского оборота или не ограниченного в обороте, в удобное для него время с учетом режима работы продавца изготовителя, исполнителя.

Если в установленном законодательством Республики Казахстан порядке предусмотрены обязательные требования к качеству товара работы, услуги , потребитель имеет право на получение товара работы, услуги , соответствующего этим требованиям. Потребитель имеет право на проверку качества, комплектности, веса, объема, количества, размеров приобретаемого товара работы, услуги , на проведение в его присутствии проверки свойств или демонстрации правильного и безопасного использования товара, если это не исключено ввиду характера товара.

Если потребитель при заключении договора поставил в известность продавца исполнителя о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , он имеет право на получение товара работы, услуги надлежащего качества, пригодного для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и или описанию потребитель имеет право на получение товара, который соответствует образцу и или описанию.

Пункт 1 изложен в редакции Закона РК от

Управление по защите прав потребителей

В Комитете по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей МНЭ РК рассказали, как вернуть или обменять товар, передает корреспондент Tengrinews. В случаях с нормальным товаром, который вам не подошел по тем или иным причинам, например по размеру, цвету или фасону, необходимо обратиться к продавцу в дневный срок. Если на товар не установлен срок годности или нет гарантии, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены потребителем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством РК или договором. Все эти нормы указаны в статье 17 закона РК "О защите прав потребителей". В статье 30 закона РК "О защите прав потребителей" говорится о том, что продавец или изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат товара, проданного с истекшим сроком годности, не соответствующего требованиям, установленным техническими регламентами, нормативными документами по продукции, в том числе выпущенного с нарушением прав интеллектуальной собственности, независимо от его употребления, сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков в течение 30 календарных дней со дня приобретения товара с возвратом потребителю денежной суммы за купленный товар. Тема :.

Защита прав потребителей в Республике Казахстан

Только уверенные в своих правах потребители обеспечат повышенный спрос на товары, работы и услуги. Указом Главы государства создано Министерство торговли и интеграции далее - Министерство с передачей ему функций и полномочий Министерства национальной экономики в области защиты прав потребителей. Министерство должно обеспечить эффективное управление и целостное решение вопросов защиты внутреннего рынка и прав потребителей. Административная ответственность за нарушения прав потребителей отсутствует. Следовательно, в случаях представления недостоверной информации о товаре или реализации товара с принудительным ассортиментом к примеру, мяса с добавками из костей потребителю остается только обратиться в суд и потребовать устранения нарушения. Однако на практике часто наблюдаются случаи, когда потребитель предъявляет претензию продавцу о недостатках товара и требует их устранить, продавец, однако, не соблюдает законные сроки исполнения требований потребителей.

Социальные сети. Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите. Основные принципы защиты прав потребителей.

Важные советы.

Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами работами, услугами. Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан. Права потребителей в сферах финансовых, социальных, медицинских, туристских и иных услуг, а также вопросы их защиты устанавливаются законами Республики Казахстан.

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Рабочие группы. Информационные ресурсы:. Аналитическая работа, проводимая Комиссией в сфере защиты прав потребителей, и рекомендации Комиссии призваны оказать практическую помощь государствам-членам при совершенствовании национального регулирования в данной сфере, подчеркнула в своем выступлении Лидия Осауленко. Представляя поправки в законодательство о защите прав потребителей, Айжан Бижанова, заместитель председателя Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан отметила основные направления законопроекта - формирование целостной и эффективной системы защиты прав потребителей, усиление роли неправительственных организаций, института саморегулирования и общественного контроля. Основной целью представленного законопроекта является минимальное государственное администрирование при внедрении практики досудебного урегулирования спорных вопросов.

По СЕМ. Размер шрифта: A A A. Цвета сайта: A A A.

Вы точно человек?

Закон Казахской Советской Социалистической Республики от 5 июня года. Утратил силу Законом РК от Настоящий Закон закрепляет правовые, экономические и социальные основы, а также гарантии защиты прав потребителей. Органы государственной власти и управления обязаны осуществлять эффективные меры, связанные с защитой личных прав потребителей по обеспечению их качественными товарами, работами и услугами. Статья 1. Осуществление потребителями прав на информацию, качество продукции, обмен товара надлежащего качества, а также прав потребителей в случае продажи им товаров ненадлежащего качества.

Горячая линия

Но оказалось, что всё, в её представлении, верно - она пришла к юристам. Они должны, увидев проблему, узнать у неё все необходимые сведения, принять все меры для решения, при необходимости обратиться к продавцу, в суд, или куда там ещё.

Ей же достаточно только придти. На замечание, что её пожелания - это предмет юридических услуг, которые вначале следует обсудить и договориться об оплате - возмутилась, поскольку по её мнению, юридические услуги должны оказываться бесплатно, потому что юристам платят из бюджета. Так, возмущенная требованием оплаты, и удалилась. Текст комментария будет сохранен. Если вы еще не зарегистрированы на Закон.

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН О защите прав потребителей Статья 3. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей.

Для того чтобы ответ юриста был максимально полным и действительно полезным, при отправке вопроса обязательно необходимо отметить категорию права, к которой он относится. Это послужит гарантией того, что вашу проблему будет решать компетентный специалист.

По решению призывной комиссии я признан негодным, в конце мая 2019 года получил военный билет. Без этих ребят даже бы не догадался что у меня может обнаружится данный диагноз и что с таким не служат.

Задав вопрос, вы направляете онлайн уведомление адвокату. Сразу после получения запроса специалист приступает к разбору проблемы, а затем перезванивает вам по телефону.

Каким образом получать новый документ. Выясним в нашей статье. Каждый работник, заболев, вправе рассчитывать на получение компенсации, величина которой зависит от страхового стажа и размера зарплаты за последние 2 года. При оформлении больничного листа по уходу имеются ограничения по количеству оплачиваемых дней.

Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос. Чтобы выселить человека из жилого помещения, которое он занимает на каком-либо праве, нужны очень веские причины. С выкупом комнат также могут возникнуть определённые сложности, если они принадлежат муниципалитету. В чём заключается Ваша проблема.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. perlaismoothol

    Любопытно....

  2. Октябрина

    Я знаю, как нужно поступить, пишите в личные

  3. Терентий

    Вот именно с этой статьи начинаю читать этот блог. Плюс один подписчик :)

  4. Виктория

    Просто копец!

  5. contotuwild

    Разработан женский Windows 98. К кнопкам «да» и «нет» добавлена третья: «может быть».

  6. Капитолина

    Я думаю, что Вы не правы. Пишите мне в PM, поговорим.