+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Результат жалобы в роспотребнадзор

Результат жалобы в роспотребнадзор

Добрый день! Заводоуковск, ул. Революционная д. Данный товар не надлежащего качества, на вкус и цвет не естественного свежего вида. Содержит следы грибковой плесени.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой.

Проводится ли проверка на основании анонимного обращения?

Довольно часто между продавцом и покупателем возникают конфликтные ситуации, связанные в первую очередь с оказанием некачественных услуг либо продажей товара, несоответствующего установленным нормам. Разрешить проблему мирным путем не всегда получается, и покупатель вынужден обращаться за защитой своих прав в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор относится к числу исполнительных органов власти. В компетенцию службы входит разработка и реализация вопросов, связанных с защитой прав и интересов потребителей.

Действия по защите прав потребителей осуществляются Роспотребнадзором на федеральном уровне, а также посредством территориальных органов власти, находящихся в каждом субъекте РФ. В любом случае, если спор имеет имущественный характер, Роспотребнадзор не сможет помочь потребителю, так как возврат денег потребителю не входит в его полномочия. Возврат уплаченной денежной суммы осуществляется только через суд, если продавец исполнитель никак не отреагирует на отправленную в его адрес претензию.

В таком случае Роспотребнадзор сможет провести только проверку на выявление фактов, свидетельствующих о нарушении норм закона. Отделения Роспотребнадзора, занимающиеся вопросами защиты прав потребителей, создаются в каждом отдельном регионе.

Полный перечень отделений, их контактные телефоны и адреса можно найти на официальном сайте организации либо с помощью поисковой системы, относящейся к городу, в котором проживает потребитель например, ДубльГис.

Последний вариант направления жалобы является наиболее удобным, так не отнимает слишком много времени и не требует дополнительных затрат. Грамотно составленный текст жалобы увеличивает шансы на положительный результат ее рассмотрения. Поэтому в жалобе должны быть указаны следующие сведения:. Может возникнуть ситуация, при которой Роспотребнадзор откажется принимать жалобу к рассмотрению:. Здравствуйте купила модем компании МТС, рублей сняли интернетом не пользовалась. Попросила детализацию уже прошло больше месяца ответа нет.

Потом еще присылали смс, о том, что я должна им 13 рублей и должна срочно оплатить. Что за нечестная компания. Как с них взять компенсацию за моральный ущерб, мало того обманули еще и нервы помотали. Обратитесь к нашему юристу в форме справа. Он обязательно с Вами свяжется и объяснит, как быть в данном случае.

Я живу в частном доме адрес, город Боровичи Новгородской обл. Я в шоке!! Звоню в водоканал там говорят, что действуют они согласно постановления , говорю что буду жаловаться, говорят жалуйтесь куда хотите!!

Ну это же не правильно!! Скоро и зимой будут брать за полив!! Насмешили Как можно быть таким мелочным? Больше не обращайтесь в эту компанию и родственникам и друзьям не рекомендуйте, вот и всё. Зачем Вам эта судебная волокита? Ведь моральный ущерб взыскивается через суд. В городе Лесном Свердловской области, открылся магазин Экономный. Продают просроченный товар. Перебивают даты изготовления. Добрый день, месяц назад оплатила два платежа через терминал компей, чеки на руках имеются, в первое коллекторское бюро.

Мой номер Белово Кемеровской области. В данной колонии руководство покрывает свершонные в отношений осужденных преступления.

Например: оперативным отделом было достоверно установлено совершенное вымогательство денежных средств в сумме 60 тысяч рублей осуждеными Каюмовым и Пучковым у осужденного Опарина Михаила Юрьевича Наряду с изложенным имеются все данные о воровстве выделенных денежных средств на ремонт 4 локальной микрозоны. Так, в смету на ремонт здания были заложены материалы надлежащего качества, а, фактически, куплены и употреблены бывшие в употреблении старые полы привезены с ик и постелены вместо новых в секциях;настенная плитка также закуплена некондиционная вместо хорошей.

Свои данные я назвать не могу, так как опасаюсь реального преследования со стороны руководства колонии. Прош вас: примите мер. Мной был куплен бракованный эл. Через неделю эксплуатации отломилась крышка со всеми краплениями. В отделе притензий магазина написала претензию,чайник сфотографировали и отдали с. На звонок в отдел ответили отказом вернуть деньги без объяснения причин. Добрый день, Лидия. В данном случае были нарушены Ваши права.

Вам обязаны были предоставить аналогичный товар или вернуть деньги, если чайник сломался не по Вашей вине. Если нет, то Вам стоит обратиться в Общество Защиты прав потребителей.

При использовании товара Venicale Blekbox DVR Full HD обнаружены недостатки батарея не держит заряд , нет датчика удара , нет задней камеры , голосовые сопровождения на Китайском языке , марка видео регистратора не соответствует заказу рекламе. Сообщив продавцу о некачественном товаре и расторжении договора купли- продажи по согласованию с продавцом товар с заявлением были отправлены почтой Дата регистр.

Я купила в ТЦ Москва постельное бельё. Но чек мне продавец не дала. Сказала у них нет кассового аппарата. Я сказала, что они обязаны мне пробить чек, так как это торговля. Попросила дать жалобную книгу. Мне её отказались дать. Что мне делать? Я хочу пожаловаться. Они обязаны были выдать жалобную книгу, Вы можете обратиться в общество по защите прав потребителя или Роспотребнадзор. Но для начала стоит обратиться к руководство магазина, оно должно отреагировать.

В интернет магазине towar2 в Москве хотели купить шуруповерт gl cdl. С банковской карты перевели денежные средства в сумме , При получении товара выяснилось что вместо шуруповерта была выслана эл.

Продавцы посоветовали удобным способом вернуть им товар. Этой же компанией через 2дня товар был возвращен в Москву. В адрес магазина были написаны претензии по поводу возврата денег. Сотрудники уклоняются от сотрудничества не скупятся на обещания но возвращать деньги не хотят. Я прочитал отзывы об этом магазине и везде присутствует эта же схема. Мои координаты г. Новосибирск ул. Добрый день Денис, Вы можете начать с претензии в ИМ или поставщику, но если Ваши требования будут проигнорированы, то стоит обратиться в Роспотребнадзор.

Написала жалобу на сайте областного Роспотребнадзора. Жалобу приняли. На следующий день перезвонили и попросили в письменном виде паспортные данные и жалобу отнести в территориальный орган Роспотребнадзора.

Я этого не могу сделать в настоящий момент. Поэтому могут и написала жалобу он-лайн. Могут ли отказать в рассмотрении жалобы и мои дальнейшие действия? Нина, они требуют личной явки, так как сейчас идет процесс рассмотрения обращения, где понадобиться подтверждение личности заявителя.

Если у Вас нет возможности лично обратиться в Роспотребнадзор, то можете передать документ через родственника-знакомого, при этом составив доверенность. Купила пирожок на остановке пионерская в г Волгограде и легла в больницу с отравлением на неделю, поэтому сразу ненаписала жалобу, премите меры, так всех людей нам потравят. Когда я пришла в магазин , продавец мне сообщил что оказывается дефект не устранен и забрали телефон снова на экспертизу на 21 день, правомерны ли действия продавцов?

И что делать в этой ситуации, потому что это уже похоже на издевательство. Наталья, обратитесь с претензией в магазин и потребуйте обмена товара на аналогичный или похожий. Город Барнаул. Власти города при межевании земельных участков многоквартирных домов 3А,5,5А по улице Энтузиастов перекроили земельные участки плановой застройки с целью захвата земли в пользование города.

Так забрали земельные участки придомовых территорий домов 3А,5А,вместо этого примежевали земельный участок придомовой территории дома 5,где оформлена,в соответствии проекта градостроительного плана,детская площадка. Дому 5 вместо детской площадки примежевали земельный участок города,по которому проходит теплотрасса с охранной зоной ,где оформить детскую площадку по СНиП запрещено.

Так дети остаются без детской площадки,на теплотрассе. Я купила смартфон Самара пр. Кирова В салоне связи Теле 2 в Вива Ленде. Оказалось, что телефон хрипит, спустя 5 мин.

Цвета на экране плохие. В общем телефон мне не понравился. На следующий день я пришла в салон, что бы получить обратно деньги, деньги мне естественно не вернули хотя телефон стоит руб. Управляющего не зовут, что бы обсудить сложившуюся ситуацию.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Обращение подлежит обязательной регистрации секретарем руководителя в соответствии с Инструкцией по делопроизводству. В перечень материалов для рассмотрения жалобы входят: жалоба, копии документов, которые отражают результат выполнения работ услуг , письменное пояснение исполнителя, по которым поступила жалоба. В исключительных случаях, руководитель Учреждения вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя. Результаты рассмотрения жалобы апелляции оформляются решением комиссии, в которую входят специалисты, не участвовавшие в первоначальной инспекционной деятельности. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Анкета для получателей работ услуг Кб.

Проект Законы для людей

Административный регламент Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" далее - Административный регламент определяет стандарт и порядок предоставления государственной услуги в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека далее - государственная услуга. Государственная услуга исполняется в отношении граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства далее - граждане , за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации. Стандарт предоставления государственной услуги.

Довольно часто между продавцом и покупателем возникают конфликтные ситуации, связанные в первую очередь с оказанием некачественных услуг либо продажей товара, несоответствующего установленным нормам. Разрешить проблему мирным путем не всегда получается, и покупатель вынужден обращаться за защитой своих прав в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор относится к числу исполнительных органов власти. В компетенцию службы входит разработка и реализация вопросов, связанных с защитой прав и интересов потребителей. Действия по защите прав потребителей осуществляются Роспотребнадзором на федеральном уровне, а также посредством территориальных органов власти, находящихся в каждом субъекте РФ. В любом случае, если спор имеет имущественный характер, Роспотребнадзор не сможет помочь потребителю, так как возврат денег потребителю не входит в его полномочия.

Купить систему Заказать демоверсию. Досудебный внесудебный порядок обжалования решений и действий бездействия должностных лиц Роспотребнадзора.

Рад, что заходите ко мне, ведь Ваши визиты мотивируют меня на написание новых полезных статей. Вот, кстати, и сегодня будет одна из таких статей. На самом деле тема серьезная, и, более того, сверх актуальная. Так что читайте внимательно, и применяйте на практике.

Как защитить права компании по результатам проверки Роспотребнадзора?

Заявитель вправе выразить недовольство деятельностью Органа инспекции и обжаловать решения Органа инспекции, принятые на любом этапе выполнения работ, главному врачу Учреждения, в филиалах - главному врачу филиала заместителя главного врача филиала. Все поступившие обращения подлежат обязательному всестороннему, объективному и полному рассмотрению. Способы предъявления претензии апелляции :. Центральный аппарат. Улан-Удэ, ул.

Согласно статье 10 Федерального закона от 26 декабря г. Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля надзора , а также обращения и заявления, не содержащие сведений о вышеуказанных фактах не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.

Обращение граждан

My Solutions. По размеру бизнеса. Решения для отраслей. О компании. Проверкам Роспотребнадзора могут подвергнуться практически все компании, независимо от организационно-правовой формы бизнеса. Однако, наиболее часто с проверками сталкиваются те компании, чья деятельность напрямую связана с обслуживанием населения торговля, услуги населению и т. Проверка может быть плановой или внеплановой, то есть инициирована жалобой клиента.

Как обратиться с жалобой в Роспотребнадзор: пишем заявление

Такой горе-специалист, не обладая необходимым объемом знаний и опытом, может:В подобных вопросах репутация сотрудников нашего юридического центра безукоризненна. Обратившись к нам, Вы получите полную поддержку по всем вопросам, связанным с недвижимостью. Мы быстро и правильно выполним все необходимое, чтобы в результате Вы получили в свою собственность квартиру, дачу, дом или другой объект недвижимости, оформленный по всем правилам действующего законодательства.

Жалоба на управляющую компанию в Прежде, чем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой на управляющую Неоднократные обращения к руководству УК результата не дали.

Правила рассмотрения жалоб и апелляций

Поэтому суды не всегда принимают нотариально заверенную переписку в качестве надлежащего доказательства. Также можно предъявить электронную переписку в суд в виде скриншотов (снимков экрана), оформленных специальным образом.

Является ли электронная переписка сторон доказательством по делу.

Правила рассмотрения жалоб и аппеляций

Цены на юридические консультации Если вам нужна подробная юридическая консультация по телефону или в офисе, то вы будете оплачивать почасовую работу специалиста, и это составит всего 250 тысяч рублей. Сферы деятельности нашего юриста Наш юрист работает в различных сферах гражданско-правовых отношений и консультирует клиентов в следующих сферах: Жилищные консультации.

Семейным и бракоразводным вопросам.

В 2009 году мой отец брал кредит 85000 руб. В 2010 году Он умирает, по наследству нам переходит дача, И в 2014 году нам опять начинают приходить письма и звонки только уже не от Русского Стандарта а от Агенства по взысканию задолженности. Что делать как .

Онлайн юрист бесплатно без номера телефона Добавлено: Пробить номер мобильного телефона. Сервис получает информацию c постоянно обновляемой базы данных в режиме онлайн мобильных операторов таких как: Как пользоваться сервисом Вообще, самая лучшая тактика - изначально заявлять, что списывать вы никому давать не будете.

Расторгайте договор и заключайте новый, на срок менее года или бессрочный и в этом случае он не подлежит регистрации. Как и где взыскать компенсацию за невыплаченные алименты с должника.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Капитолина

    Не могу сейчас поучаствовать в обсуждении - очень занят. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю.

  2. Агап

    класс 10балов

  3. pepulrans

    в Москве жара такая, а у Вас еще как-то хватает сил писать…

  4. mudongter68

    Это всего лишь условность, не более

  5. Регина

    Что он может иметь в виду?

  6. Виктор

    бивает