+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Контроль за защитой прав потребителей

Контроль за защитой прав потребителей

Москва, ул. Шоссейная, д. Территориальным органом, осуществляющим контроль за соблюдением прав потребителей и благополучием человека в Юго-Восточном Административном округе ЮВАО по городу Москве является территориальный отдел Роспотребнадзора. В числе основных задач Роспотребнадзора — надзор и контроль за соблюдением санитарных норм и правил; деятельность в области защиты прав потребителей ; предупреждение вредного воздействия окружающей среды на организм человека; профилактика массовых инфекционных заболеваний эпидемий. В Роспотребнадзоре ЮВАО, как и других отделениях Роспотребнадзора, создан отдел по защите прав потребителей, который непосредственно осуществляет полномочия в сфере защиты прав потребителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей.

Статья 40 ЗоЗПП РФ. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

С июля года создана Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека , являющаяся уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

С созданием этой службы упразднена ранее действовавшая Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Комитета Российской Федерации по торговле Госторгинспекция. В зависимости от вида необходимой помощи потребителю могут также помочь: местные органы по защите прав потребителей, общественные организации потребителей.

Федеральные уполномоченные органы исполнительной власти территориальные органы по заявлению потребителя могут возбудить и рассматривать дела об административных правонарушениях в сфере защиты прав потребителей и налагать штраф на изготовителя исполнителя, продавца в размере до минимальных размеров оплаты труда, - см. Штрафы за нарушение прав потребителей. Деятельность службы регламентируется Постановлением Правительства РФ от 30 июня г.

N "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека". В Положении сказано, что служба "организует прием граждан, обеспечивает своевременное и полное рассмотрение обращений граждан, принимает по ним решения и направляет заявителям ответы в установленный законодательством Российской Федерации срок" п. Местные органы по защите прав потребителей не наделены никакими контрольными функциями.

Практически единственная административная мера, которую они могут применить - это приостановка реализации товаров с просроченными сроками годности. Однако эти органы могут принимать достаточно эффективные меры к нарушителям закона: создавать "черные списки" магазинов и фирм, в которых обманывают потребителей и публиковать эти списки; выявлять нарушения прав потребителей и направлять эту информацию в соответствующие федеральные органы для принятия мер; обращаться в суд в интересах потребителей.

Чем они могут Вам помочь Каждый человек, у которого есть претензии к конкретному магазину, к качеству товара или услуги, может пожаловаться в отдел по защите прав потребителей, и ему обязаны дать консультацию относительно того, как нужно себя вести.

Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы , которые осуществляют свою деятельность в соответствии с Федеральным законом "Об общественных объединениях" и их уставами п. Общественные объединения потребителей общества потребителей создаются во всем мире, сейчас в России зарегистрировано уже около таких обществ. Это некоммерческие организации потребителей, они независимы от государства, от политики и бизнеса и выступают а защиту прав потребителей.

Важное направление их деятельности - информационное: общества выпускают свои газеты, журналы , через радио, телевидение и компьютерные сети разъясняют людям их права. Общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы в случаях, предусмотренных уставами указанных объединений их ассоциаций, союзов вправе ст. Чем они могут Вам помочь Если Ваши права нарушены, Вы можете обратиться в общественную организацию потребителей, если такая есть в Вашем городе или районе.

Практически при всех обществах работают юристы - специалисты по защите прав потребителей. Общества потребителей могут оказать помощь в том случае, если Вам необходима консультация юриста, защита в суде или независимая экспертиза. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере Запись на приём к юристу: 02 04, 48 22 схема проезда. Какие органы могут помочь потребителю С июля года создана Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека , являющаяся уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека С июля года создана Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека , являющаяся уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. Местные органы по защите прав потребителя При местных администрациях созданы отделы по защите прав потребителей.

Общественные объединения потребителей Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы , которые осуществляют свою деятельность в соответствии с Федеральным законом "Об общественных объединениях" и их уставами п. Если Вам интересно - полномочия общественных объединений потребителей Общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы в случаях, предусмотренных уставами указанных объединений их ассоциаций, союзов вправе ст.

Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков. Задать вопрос Словарь терминов Нашли ошибку на сайте? Карта сайта.

Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти далее - орган государственного надзора в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. К отношениям, связанным с осуществлением федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, организацией и проведением проверок изготовителей исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров, владельцев агрегаторов , применяются положения Федерального закона от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля". При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей органом государственного надзора проводятся контрольные закупки в порядке, установленном Федеральным законом от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля". Контрольная закупка товаров работ, услуг может быть проведена органом государственного надзора незамедлительно с одновременным извещением органа прокуратуры. Должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право:. Орган государственного надзора может быть привлечен судом к участию в деле либо вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Статья 40. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти далее - орган государственного надзора в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. К отношениям, связанным с осуществлением федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, организацией и проведением проверок изготовителей исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров, владельцев агрегаторов , применяются положения Федерального закона от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля". При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей органом государственного надзора проводятся контрольные закупки в порядке, установленном Федеральным законом от 26 декабря года N ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля". Контрольная закупка товаров работ, услуг может быть проведена органом государственного надзора незамедлительно с одновременным извещением органа прокуратуры. Должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право:.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран. Оно должно было указывать на начало перестройки российского общества, ориентацию экономики на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями. Его нормы носят системообразующий характер, так как содержат ссылки на иные нормативные правовые акты.

Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Купить систему Заказать демоверсию.

Изменения в сфере потребительского кредитования. Особенности предъявления требований в отношении недостатков товара. Групповые иски в защиту прав потребителей.

Вы точно человек?

Органы, осуществляющие функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка. Анализ правил ч. Правительства РФ от

С июля года создана Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека , являющаяся уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка. С созданием этой службы упразднена ранее действовавшая Государственная инспекция по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Комитета Российской Федерации по торговле Госторгинспекция.

Защита прав потребителей

N ФЗ. Статья Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления. Энциклопедии , позиции высших судов и другие комментарии к статье 44 настоящего Закона. Методические рекомендации для органов местного самоуправления по организации защиты прав потребителей разработанные МАП РФ. В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:.

На основании указанных законов создано и функционирует в Екатеринбурге, в Каменске-Уральском, в Красноуфимске и в Ирбите Государственное казённое учреждение Свердловской области "Государственное юридическое бюро по Свердловской области", которое оказывает все предусмотренные законом виды бесплатной юридической помощи консультации онлайн и консультирование телефону Госюрбюро не осуществляется следующим категориям граждан: малоимущие граждане инвалиды 1 и 2 группы ветераны ВОВ. Юридическая консультация юриста в Екатеринбурге Юридическая консультация - это один из видов юридических услуг, оказываемых фирмами, предлагающие юридические услуги юридическими фирмами.

Таким образом, эти термины относятся между собой как общее и частное. Если обратиться к помощи словарей, то под юридическими услугами понимают: 1 профессиональную консультацию и помощь по юридическим вопросам; 2 комплекс действий, направленных на защиту прав и законных интересов граждан и юридических лиц.

Права потребителей защищаются органами государства, на которые возложены обязанности по контролю за безопасностью товаров (работ, услуг).

По сделкам объемом более 50 автомобилей клиентам могут быть предоставлены дополнительные скидки. В рамках программы лизинговая компания окажет помощь со страхованием и постановкой автомобиля на учет в ГИБДД.

Таким образом, приобретая машину в лизинг, юридическое лицо получает готовое к эксплуатации транспортное средство. Предлагаемая скидка не суммируется с корпоративным дисконтом АО ВТБ Лизинг и специальными предложениями, анонсируемыми маркой Volkswagen.

Вы можете обратиться к нам за проверкой или подготовкой следующих документов: Исковое заявление Претензия Жалобы Все виды договоров Другие документы правового характера. Звоните прямо сейчас и получите консультацию профильного юриста бесплатно. Зачем растягивать решение вопроса на месяцы, когда можно договориться .

Ответы юристов (0) Алименты опубликован: 02. В апреле 2019 года его уволили с места работы и на данный момент он безработный.

Он перестал платить алименты на ребёнка.

Отправить сообщение об ошибке. Если вы оставите телефон в нерабочее время, мы перезвоним вам, как только первый менеджер окажется около компьютера.

Сломались только что установленные пластиковые окна или бесконечно затягивается ремонт. Кто-то хочет бесплатно пройти диспансеризацию, но не знает, куда обратиться и что положено по полису ОМС.

Кому-то нужно составить завещание, а кому-то оформить наследство. Кто-то воюет с жилищно-эксплуатационной компанией, а кто-то пострадал от затопления жилья.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Общественный контроль. Защита прав потребителей (выпуск 26)
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. wanirthilim

    ха-ха пацталом)))))